शोरूम का वास्तु: डिस्प्ले और बिलिंग काउंटर

शोरूम के लिए वास्तु इसलिए मायने रखता है क्योंकि ग्राहक कुछ ही पल में तय कर लेता है कि जगह उसे अपनी लग रही है या नहीं, और लेआउट ही तय करता है कि वह कैसे घूमेगा, देखेगा और खरीदेगा। संतुलित शोरूम खुला, भरोसेमंद और घूमने में आसान लगता है।

किसी भी दुकान या शोरूम का इंटीरियर कारोबार के प्रकार और वास्तु के सिद्धांतों, दोनों को साथ रखकर प्लान करना चाहिए। आप फ़र्नीचर बेचें, कपड़े, ज्वेलरी, इलेक्ट्रॉनिक्स या गाड़ियाँ, बुनियादी बातें वही रहती हैं।

एंट्रेंस रोशन और साफ़ होना चाहिए और उसके रास्ते में कोई भी रुकावट नहीं होनी चाहिए, क्योंकि ग्राहक से आपकी पहली बातचीत यहीं होती है। उत्तर, पूर्व और उत्तर-पूर्व के एंट्रेंस आम तौर पर अच्छे माने जाते हैं; बाकी दिशाओं को जाँच के बाद बिना तोड़-फोड़ वाले उपायों से संतुलित किया जा सकता है।

दुकान के सामने वाले हिस्से के लिए व्यावहारिक बातें:

बिलिंग काउंटर के लिए आदर्श जगह शोरूम का दक्षिण-पश्चिम (नैऋत्य) है, जहाँ मालिक या कैशियर का मुँह उत्तर या पूर्व की ओर रहे। कैश ड्रॉअर भी उत्तर या पूर्व की ओर खुलना चाहिए, क्योंकि ये दिशाएँ कुबेर और वृद्धि से जोड़ी जाती हैं।

कैशियर के पीछे ठोस दीवार हो तो स्थिरता मिलती है; ऐसा काउंटर न रखें जिसमें कैशियर की पीठ एंट्रेंस या काँच की खिड़की की ओर हो। काउंटर पर फ़ालतू सामान न रखें — बिलिंग मशीन, कार्ड रीडर और एक छोटा सा डिस्प्ले काफ़ी है। अगर दुकान के आकार की वजह से दक्षिण-पश्चिम में जगह नहीं बन पाती, तो काउंटर दक्षिण या पश्चिम में भी रखा जा सकता है, मुँह की दिशा यही रखें।

भारी डिस्प्ले और रैक दक्षिण और पश्चिम की दीवारों के साथ लगाएँ, और उत्तर तथा पूर्व को इनकी तुलना में हल्का और खुला रखें। इससे शोरूम का पिछला हिस्सा मज़बूत रहता है और सामने का हिस्सा ग्राहक को अंदर बुलाता है।

डिस्प्ले के लिए कुछ और सुझाव:

शोरूम का केंद्र इसलिए खाली रखना चाहिए क्योंकि यह ब्रह्मस्थान है, यानी वह ज़ोन जो जगह के हर हिस्से को आपस में जोड़ता है। केंद्र खुला हो तो ऊर्जा भी आराम से बहती है और ग्राहक भी आराम से घूम पाते हैं।

फ़्लोर के बीच में भारी डिस्प्ले आइलैंड, खंभे जैसे स्टैंड या स्टोरेज कैबिनेट न रखें। हल्का और नीचा डिस्प्ले, या अच्छी रोशनी वाला खुला फ़्लोर एरिया बेहतर रहता है।

ज़्यादातर शोरूम के लिए तेज़ और एक-सी रोशनी तथा साफ़, हल्के रंग ठीक रहते हैं, क्योंकि इनमें प्रोडक्ट अच्छे दिखते हैं और जगह अपनी-सी लगती है। फ़्यूज़ बल्ब तुरंत बदलें; अँधेरे कोने देखकर लगता है कि जगह की देखभाल नहीं होती।

दीवारों के रंग ऐसे चुनें जो आपके प्रोडक्ट को उभारें: ऑफ़-व्हाइट, क्रीम और हल्का ग्रे हर तरह के सामान के साथ चल जाते हैं, और इनके साथ ब्रांड के रंगों की हल्की झलक दी जा सकती है। पेंटिंग, पोस्टर और हर सजावटी चीज़ सकारात्मक और वास्तु के अनुकूल रखें — झगड़े, उदासी या उजाड़ दिखाने वाली तस्वीरें न लगाएँ। उत्तर या पूर्व में हरे-भरे पौधे और उत्तर-पूर्व में साफ़ पानी का फ़व्वारा, अगर उसकी अच्छी देखभाल हो, ताज़गी लाते हैं। शीशे उत्तर या पूर्व की दीवारों पर लगाए जा सकते हैं, पर वे एंट्रेंस के ठीक सामने नहीं होने चाहिए।

शोरूम में सीढ़ियाँ दक्षिण-पश्चिम, दक्षिण या दक्षिण-पूर्व में बन सकती हैं, और उत्तर-पूर्व को खाली रखें। स्टोररूम के लिए दक्षिण-पश्चिम या पश्चिम ठीक रहता है।

कपड़ों के शोरूम में ट्रायल रूम पश्चिम या उत्तर-पश्चिम में बनाए जा सकते हैं; उन्हें साफ़ रखें, हवा आने-जाने का अच्छा इंतज़ाम हो और शीशे ठीक हालत में हों। टॉयलेट उत्तर-पूर्व और केंद्र में न हो। स्टाफ़ एरिया और पैंट्री दक्षिण-पूर्व या उत्तर-पश्चिम में बेहतर रहते हैं।

शोरूम की लीज़ या इंटीरियर पक्का करने से पहले, रेनोवेशन से पहले, या अच्छे प्रोडक्ट और सर्विस के बावजूद जब ग्राहकों की आवाजाही या बिक्री अटकी लगे, तब वास्तु सलाहकार से मिलें। लेआउट पर शुरू में ही सलाह ले लें तो बाद में महँगे बदलाव नहीं करने पड़ते।

डॉ. किमया पारिख-आंबेकर अपने अंधेरी ईस्ट के ऑफ़िस से पूरे मुंबई में दुकानों और शोरूम की साइट विज़िट के साथ सलाह देती हैं, और फ़्लोर प्लान तथा फ़ोटो के आधार पर दूर से भी परामर्श देती हैं। उपाय बिना तोड़-फोड़ वाले और साथ ले जाने लायक होते हैं — किराये की कमर्शियल जगहों के लिए ठीक — और साथ में लिखित रिपोर्ट व फ़ॉलो-अप मिलता है।